Política de Utilização

POLÍTICA DE UTILIZAÇÃO REGULAMENTADA

 

Grande Host do Brasil  é dedicado a fornecer um serviço completo de alta qualidade. Os termos e condições que seguem são necessários para assegurar que nós possamos continuar a prestar o melhor serviço possível a todos os nossos clientes, enquanto ao mesmo tempo satisfazendo nossas responsabilidades legais e éticas.

O não cumprimento de qualquer termo ou condição será motivo para imediata desativação da conta sem aviso prévio. Grande Host será o árbitro exclusivo sobre o que constitui uma violação de qualquer destas disposições legais.

A atividade que resultar em suspensão ou desativação de uma conta irá resultar em perda de todas as taxas(valores)  pagas. Reclamações feitas em relação a abusos de contas serão averiguadas e se forem achados os culpados será motivo para a imediata suspensão.

Para informar suspeitos abusos ou qualquer violação dessas normas, por favor entre em contato com nosso departamento de abuso em nosso formulário de contato: http://cliente.grandehost.com.br/submitticket.php?step=2&deptid=8

Uso ilegal

Servidores Grande Host podem ser utilizados para fins legais. Transmissão, armazenamento ou distribuição de qualquer informação, dados ou material em violação de qualquer lei ou regulamento aplicável é proibida. Isto inclui, mas não está limitado a: material protegido por direitos autorais, marca comercial, segredo comercial ou outro direito de propriedade intelectual usado sem a devida autorização, vendas prescritas de remédio e material obscenos, difamatórios, que constituem uma ameaça ilegal ou violam leis de controle de exportação ou os leis do estado da Flórida. Exemplos de conteúdo não aceitáveis ou links: Software pirateado, programas de Hackers ou arquivos, sites de Warez*, MP3, e bots de IRC. O assinante do serviço Grande Host concorda em indenizar e isentar o Grande Host de quaisquer reivindicações resultantes da utilização do serviço que prejudica o assinante ou qualquer outro partido.

Não há, farmácias on-line são permitidos em nossa rede.

— Hospedagem de games online, como Habbo é estrimamente proibido.

— Temos planos especiais para sites e blogs Warez. Veja em http://www.grandehost.com.br/produtos/hospedagem-warez

Sites relacionados a HYIP (High Yield Investment Programs), esquemas de Ponzi ou esquemas de pirâmide são proibidos.

Grande Host  será o árbitro exclusivo no que constitui uma violação desta disposição.

Conteúdo Adulto

Conteúdo adulto legal é permitido

Segurança

Violações do sistema ou a segurança da rede são proibidas e podem resultar em responsabilidade criminal e civil. Os exemplos incluem, mas não estão limitados ao seguinte: o acesso não autorizado, uso, PROBE, ou scan de sistemas de segurança ou medidas de autenticação, dados ou tráfego. Interferência de serviço para qualquer usuário, host ou rede, incluindo, sem limitação, bombardeio de correio, flooding, ataques deliberados para sobrecarregar um sistema e ataques broadcast. Falsificação de qualquer pacote TCP-IP ou qualquer parte da informação do cabeçalho em um email ou um newsgroup.

Recursos do Servidor

Qualquer website que utiliza elevados recursos do servidor (tais como, mas não limitado a, tempo de CPU, uso de memória e recursos de rede) será dada a opção de pagar taxa extra para obter um servidor dedicado ou um semi-dedicado (que depende no recurso necessário) ou reduzindo o recurso utilizado para um nível aceitável. Grande Host será o único avaliador do que é considerado ser um nível de utilização de alta servidor.

Salas de Chat(Bate-Papo)

Grande Host não disponibiliza e nem autoriza salas de bate-papo em ambientes de hospedagem compartilhados. Você pode optar por um servidor dedicado para rodar uma sala de bate-papo eficientemente

Programas rodando em segundo-plano

Grande Host não permite Daemons de fundo, como IRC bots, eggdrop, BitchX; XiRCON, e qualquer outro programa que interfira com a operação do servidor normal.

IRC

Grande Host não permite servidor de IRC, IRC bots ou IRC Shell para ser operado em nossa rede ..

Scripts proibidos

Nós não permitimos que os servidores proxy ou scripts, rastreadores de torrent ou clientes torrent para ser executado a partir de nossos compartilhados/revendedor servidores de hospedagem. Além disso, Grande Host  não registrar/instalar DLLs/EXEs de terceiros ou software em nossos compartilhados/revendedor servidores de hospedagem.

 

RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

O cliente é responsável por toda atividade originada de sua conta, a menos que provou ser uma vítima de hacking ou tenha o endereço forjado. O cliente é responsável por assegurar seu login/senha. O cliente assume a responsabilidade por todo o material em seu site que podem ser colocados por terceiros (como o uso de Livre Para Todas as páginas links). Uso do serviço Grande Host requer um certo nível de conhecimento no uso de línguas de Internet, protocolos e de software. Este nível de conhecimento varia dependendo da utilização prevista e desejado conteúdo do espaço web pelo cliente. Os exemplos a seguir são oferecidos: Publicação na Web: requer conhecimento de HTML, devidamente localizando e ligando documentos, FTPing conteúdo web, gráficos, texto, som, mapeamento de imagem, etc. Publicação na web: o conhecimento das ferramentas do DreamWaver, bem como Telnet e FTP entendimento e capacidade. CGI-Scripts: exige um conhecimento do ambiente UNIX, TAR & Gunzip comandos, Perl, C Shell scripts, permissões, etc Correio: a utilização de clientes de email para receber e enviar e-mails, etc O cliente concorda que ele ou ela tem o conhecimento necessário para criar e manter seu espaço na web. Cliente concorda que não é da responsabilidade do Grande Host para fornecer este conhecimento ou apoio externo assunto específico para os servidores do Grande Host.

Cancelamentos

Hospedagem Compartilhada/Revenda/Dedicado/VPS/Cloud/Games/Streaming – Se você deseja cancelar seus serviços, você deve preencher este formulário de cancelamento de quinze dias (15) úteis antes da data de renovação. Se o seu aviso de cancelamento não for recebido dentro desse prazo, você será responsável pelo pagamento do mês de prosseguir e acordam para completar o pagamento facturado em conformidade. O formulário de cancelamento está localizado aqui: Formulário de cancelamento Grande Host clique no produto que  desejar e solicite o cancelamento.

UCE&M (E-mail Comercial & Material não solicitado) – SPAM

Upload, publicar, e-mail, transmitir ou qualquer outra forma de publicidade disponível qualquer não solicitado ou autorizado, ou materiais promocionais, onde exemplos destes incluem mas não estão limitados a ”junk mail”, “mensagens instantâneas”, “chain letters”, “esquemas de pirâmide”, ou qualquer outra forma de solicitação não autorizada a partir de ou através de um servidor Grande Host ou usando um endereço de e-mail ou sistema que é mantido pela Grande Host é estritamente proibido. Grande Host será o avaliador exclusivo no que constitui uma violação desta disposição. Se você se envolver em qualquer uma das atividades anteriores utilizando o serviço de outro ISP ou IPP, mas as atividades de canalização através de um servidor Grande Host como uma gota de e-mail para respostas, você está violando. Os infratores serão avaliados um mínimo de R$ 200,00 multa e terão de enfrentar uma suspensão imediata e/ou rescisão. Veja nossa Política de NO SPAM para mais detalhes.

Abuso de servidor

Qualquer tentativa de prejudicar ou causar danos a um servidor ou cliente do Grande Host do Brasil é estritamente proibida.

Todas as sub-redes de servidores do Grande Host e dedicado deve aderir às políticas acima. O fracasso em conhecer ou seguir qualquer das orientações acima são motivos de desativação da conta. Reservamo-nos o direito de remover qualquer conta sem aviso prévio.

O Usuário concorda em usar apenas serviços de hospedagem compartilhada para suas aplicações previstas. A má utilização incluem  a utilização da hospedagem como um disco virtual, ou seja, como espaço para armazenamento ou backup de arquivos que não sejam elementos de seu site. Grande Host será o único avaliador do que é considerado uso indevido do serviço. O Usuário concorda em pedir ao Grande Host , no evento que não tem certeza de aptidão sua aplicação para os nossos serviços de hospedagem compartilhada.

Distribuição de Software

Contas de hospedagem compartilhadas não devem ser utilizados para os fins de distribuição de produtos de software e multimédia. Se você deseja distribuir arquivos de software e/ou multimídia, entre em contato atendimento@grandehost.com.br para o plano especial.

Arquivos de multimídia

Arquivos multimídia são definidos como qualquer arquivo gráfico, áudio e arquivos de vídeo. Contas de hospedagem compartilhada não devem ser utilizados para os fins de distribuir ou armazenar uma quantidade não usual de arquivos multimídia. Qualquer site cujo uso de espaço em disco para armazenar os arquivos multimídia exceder 60% do seu uso total, seja em termos de tamanho total ou número de arquivos, será considerado estar usando uma quantidade não usual de arquivos multimídia.

Nomes de Domínio

Grande Host tomará as medidas necessárias para registrar nomes de domínio em nome do cliente quando solicitado. No entanto, os clientes são responsáveis por renovar os seus nomes de domínio. Grande Host não se responsabiliza por falhas na renovação dos nomes de domínio. Se o seu nome de domínio foi registrado via nossa empresa, você deve verificar e tomar as ações necessárias para renovar um domínio que está prestes a expirar. Nós não cuidamos de renovações a menos que solicitado especificamente ao enviar um ticket para nosso helpdesk.

Medidas adotadas pelo Grande Host do Brasil

A falha do cliente em conhecer ou seguir qualquer uma das políticas ou termos acima é motivo para a desativação da conta. Grande Host será o avaliador exclusivo sobre o que constitui uma violação da PUA. Grande Host reserva o direito de remover qualquer conta sem aviso prévio.

Quando Grande Host tomar conhecimento de uma alegada violação do seu AUP, Grande Host iniciará uma investigação. Durante a investigação, o Grande Host poderá restringir o acesso de um cliente, a fim de evitar uma maior atividade potencialmente não autorizado. Dependendo da gravidade da infração, Grande Host poderá, a seu exclusivo critério, restringir, suspender ou encerrar a conta de um cliente web de hospedagem e/ou utilizar dos remédios civis. Se a violação é um crime, Grande Host notificará as autoridades legais apropriadas de tal violação.

O Grande Host não disporá de crédito para interrupções decorrentes serviço resultantes de violações deste termo.

Clientes do Grande Host concorda em indenizar e isentar o Grande Host de quaisquer reivindicações resultantes da utilização dos nossos serviços que lhes causou danos ou qualquer outra parte. O serviço Grande Host  é fornecido  como base disponível sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não limitado a, garantias de comerciabilidade, adequação para um propósito particular ou não-violação. Grande Host renúncia expressamente a qualquer representação ou garantia de que o serviço Grande Host será livre de erro, seguro ou ininterrupto. Nenhuma informação oral ou escrita dada pelo Grande Host, seus empregados, licenciados ou similar, irá criar uma garantia, nem pode você confiar em tais informações ou conselhos. Grande Host e seus parceiros e fornecedores não serão responsáveis por qualquer custo ou dano decorrente, direta ou indiretamente de alguma transação ou uso do serviço.

Modificação

Grande Host reserva o direito de adicionar, excluir ou modificar qualquer disposição desta Política a qualquer momento sem aviso prévio.

Recusa de Serviço

Reservamo-nos o direito de recusar, cancelar ou suspender o serviço, a nosso critério.